Политика обработки персональных данных
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта (далее – Политика) ООО «Изи мувин» (далее – Оператор), разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке их персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
Политика разъясняет субъектам персональных данных (далее – Клиент), посещающим сайт easymoving.by (далее – Сайт), как и для каких целей их персональные данные собираются, используются и иным образом обрабатываются, а также какие права они имеют в связи с этим и как их реализовать.
Персональные данные обрабатываются Оператором:
- при отправке Клиентом формы заявки на Сайте;
- звонках, электронных сообщениях на email и в viber Клиентом в адрес контактов, размещенным на Сайте.
Почтовый адрес ООО «Изи мувин»: ул. Мележа, 5/2, каб. 805, 220113, г. Минск; адрес в сети Интернет: www.easymoving.by; e-mail: info@easymoving.by
Текст настоящей Политики размещается Оператором в сети Интернет на Сайте.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных Клиентов осуществляется для следующих целей:
- сбора и обработки технической информации о Клиенте (сведения об имени, номере телефона, IP-адресе, журнал действий на Сайте);
- предотвращения использования Клиентом программного обеспечения и устройств, негативно влияющих на работоспособность Сайта;
- улучшения работы Сайта, повышения удобства и эффективности его использования;
- предоставления технической и информационной поддержки при посещении Сайта;
- рассмотрения жалоб или спорных вопросов Клиента;
- осуществления прямых контактов с Клиентом через различные средства связи, включая почтовую рассылку, электронную почту, телефон и интернет-приложения.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика обработки персональных данных Оператором основана на следующих нормативных правовых актах:
- Конституция Республики Беларусь;
- Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
- Закон Республики Беларусь от 21.07.2008 № 418-З «О регистре населения»;
- Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;
- Приказ Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 20.02.2020 № 66 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 09.12.2019 № 449»;
- другие нормативные правовые акты Республики Беларусь и локальные правовые документы.
ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ОПЕРАТОРОМ
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- имя Клиента;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- IP-адрес Клиента;
- данные, автоматически собираемые с использованием систем Яндекс.Метрика и Google Analytics (подробная информация о собираемых данных доступна в руководствах этих систем);
- cookie файлы в соответствии с Политикой обработки файлов cookie.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КЛИЕНТОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ОБРАБОТКИ ОПЕРАТОРОМ
Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов через специальную форму на вкладке обратной связи Сайта. Персональные данные хранятся на серверах Оператора, расположенных на территории Республики Беларусь. При возникновении спорных вопросов или подозрении на противоправные действия Клиента при посещении Сайта, Оператор направляет данные о действиях Клиента в компетентные органы и организации. Анонимизированные данные также используются Оператором в маркетинговых исследованиях для повышения качества предоставляемых услуг. Передача персональных данных правоохранительным органам осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
ПРАВА КЛИЕНТА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
- Клиент имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, включая:
- наименование и место нахождения оператора;
- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
- его персональные данные и источник их получения;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- срок, на который дано его согласие.
- Оператор обязан в течение пяти рабочих дней после получения соответствующего заявления Клиента предоставить информацию, указанную в пункте 1, или уведомить его о причинах отказа. Информация предоставляется бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
- Клиент вправе требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Для внесения изменений в свои персональные данные Клиент подает оператору заявление с приложением соответствующих документов, подтверждающих необходимость изменений.
- Оператор обязан в пятнадцатидневный срок внести изменения в персональные данные или уведомить Клиента о причинах отказа.
- Клиент вправе требовать прекращения обработки своих персональных данных и их удаления при отсутствии законных оснований для их обработки.
- Оператор обязан в пятнадцатидневный срок прекратить обработку персональных данных и уведомить об этом Клиента.
- Оператор вправе отказать Клиенту в прекращении обработки и удалении персональных данных при наличии законных оснований для их обработки.
- Для реализации своих прав Клиент подает Оператору заявление в письменной форме или в виде электронного документа. Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес места жительства (пребывания);
- дату рождения;
- идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность;
- изложение сути требований;
- личную подпись или электронную цифровую подпись.
Обращение с запросами
Все вопросы и запросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на email или заказным письмом на почтовый адрес, указанные в Общем положении настоящей политики.
ФУНКЦИИ ОПЕРАТОРА ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор при обработке персональных данных:
- принимает необходимые меры для обеспечения выполнения требований законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов в области персональных данных;
- принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- назначает лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
- издает локальные правовые акты, регулирующие обработку и защиту персональных данных;
- обучает работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных;
- публикует настоящую Политику и обеспечивает доступ к ней;
- сообщает субъектам персональных данных информацию о наличии их персональных данных при поступлении запросов;
- прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством;
- выполняет иные действия, предусмотренные законодательством.
УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ
1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные без согласия субъекта данных, если иное не предусмотрено законодательством.
3. Доступ к персональным данным имеют только те работники Оператора, которые непосредственно занимаются их обработкой.
МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, Оператор принимает следующие меры:
- предоставление субъектам данных необходимой информации до получения их согласия на обработку персональных данных;
- разъяснение прав субъектов данных, связанных с обработкой их персональных данных;
- получение согласий субъектов данных на обработку их персональных данных;
- назначение ответственных за внутренний контроль за обработкой персональных данных;
- издание документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных;
- ознакомление работников с законодательством о персональных данных;
- установление порядка доступа к персональным данным;
- осуществление технической и криптографической защиты персональных данных;
- обеспечение неограниченного доступа к документам, определяющим политику в отношении обработки персональных данных;
- прекращение обработки персональных данных при отсутствии оснований для их обработки;
- уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных;
- осуществление изменения, блокирования, удаления недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных;
- ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных законных целей;
- осуществление хранения персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъектов персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными правовыми актами Оператора, регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ И ЛОКАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ В ОБЛАСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ТРЕБОВАНИЙ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Внутренний контроль за соблюдением структурными подразделениями Оператора законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется лицом, ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработку персональных данных.
Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь и локальных нормативных актов Оператора в области персональных данных в структурном подразделении, а также за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в указанных подразделениях возлагается на их руководителей.
Изменения в Политике
Настоящая Политика может быть изменена в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
20.11.2024 || Администрация Сайта